Questions fréquentes
Comment réserver un hébergement ?
Chaque fiche indique comment réserver. Certains hôtes acceptent les réservations sur leur propre site ; vous réservez alors directement via le bouton. Vous pouvez aussi envoyer une demande par le formulaire. Elle va directement à l'hôte, qui répond par e-mail, en général sous un jour.
Qui dois-je payer ?
Vous payez l'hôte, selon ses indications. Stay in Riebeek ne reçoit aucun paiement et ne facture rien aux voyageurs.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Chaque hôte fixe ses propres conditions. Elles figurent sous « Bon à savoir » sur la fiche, sinon demandez à l'hôte avant de confirmer.
À quelle distance du Cap et de l'aéroport ?
Environ 75 km, une heure de route depuis Le Cap par la N7 et Malmesbury. L'aéroport international du Cap est aussi à environ une heure.
Faut-il une voiture ?
Le village se visite à pied. Pour les domaines, Riebeek West et les excursions, une voiture est nécessaire ; il n'y a pas de transports publics réguliers vers la vallée.
Quelle est la meilleure période ?
Chaque saison a son charme. L'été (décembre à février) est chaud et sec, parfois plus de 35 °C. L'automne est la saison des vendanges et des olives. L'hiver est vert et calme. Au printemps fleurissent le colza et les fleurs sauvages, avec le plus d'événements.
Et les coupures d'électricité ?
L'Afrique du Sud a connu des coupures planifiées par le passé. Beaucoup d'hôtes ont une alimentation de secours ; voir « Bon à savoir » ou demandez à l'hôte.
Les avis sont-ils authentiques ?
Oui. Seuls les voyageurs ayant séjourné reçoivent une invitation personnelle après leur départ. Chaque avis authentique est publié ; les hôtes peuvent répondre mais pas supprimer.
J'ai un hébergement dans la vallée. Comment l'inscrire ?
Allez sur « Inscrire votre maison » et connectez-vous avec votre adresse e-mail ; vous recevez un code à usage unique, sans mot de passe. Ajoutez photos et informations : dès que tout est complet, votre annonce est en ligne. Vous gardez vos prix, votre système de réservation et vos clients.