Privacyverklaring

Wie we zijn

Stay in Riebeek (stayinriebeek.co.za) wordt geëxploiteerd door Les Chambres (Pty) Ltd, registratienummer 2016/324331/07, 8 Piet Retief Street, Riebeek Kasteel, 7307, Western Cape, South Africa. E-mail: info@stayinriebeek.co.za. Onze Information Officer onder de Zuid-Afrikaanse privacywet POPIA is Harald Neumann.

Wat we verzamelen

Boekingsaanvragen: je naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), reisdata, aantal gasten, je bericht en of je een uitnodiging voor een review wilt ontvangen.

Aanmeldingen en wijzigingen van eigenaren: contactgegevens, gegevens en foto's van het verblijf, links naar boekingssysteem en agenda.

Tips voor evenementen en contactberichten: wat je ons stuurt en je e-mailadres als je dat opgeeft.

Reviews: je voornaam, land, maand van verblijf, cijfers en tekst.

Bezoekersstatistieken: welke pagina's bekeken worden, geteld zonder cookies en zonder je IP-adres op te slaan.

Waarvoor we het gebruiken

Om je boekingsaanvraag door te sturen naar de eigenaar van het gekozen verblijf en je vragen te beantwoorden.

Om verblijven te controleren, te publiceren en bij te werken.

Om je na je verblijf uit te nodigen voor een review, alleen als je daar bij je aanvraag mee instemde.

Om reviews te publiceren (alleen voornaam, land en maand) en de reactie van de eigenaar.

Om de website veilig te houden en te begrijpen hoe hij gebruikt wordt.

Grondslag

We verwerken persoonsgegevens met je toestemming, om uit te voeren wat je vraagt (zoals het doorsturen van een boekingsaanvraag) en vanuit ons gerechtvaardigd belang bij een betrouwbare website. Onder de AVG zijn dat artikel 6(1)(a), (b) en (f).

Wie het ontvangt

De eigenaar van het verblijf dat je benadert, ontvangt je boekingsaanvraag.

Onze hostingpartij (Hostinger) en e-mailaanbieder bewaren de website en berichten voor ons.

Als je een kaart of het weer bekijkt, laadt je browser kaarttegels van OpenStreetMap en weergegevens van Open-Meteo; die ontvangen je IP-adres.

We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken geen advertentie- of trackingcookies.

Doorgifte buiten Zuid-Afrika

Onze dienstverleners kunnen gegevens buiten Zuid-Afrika opslaan. We werken alleen met partijen die persoonsgegevens beschermen op een niveau vergelijkbaar met POPIA en de AVG.

Bewaartermijnen

Boekingsaanvragen en berichten: maximaal 24 maanden.

Gegevens van eigenaren: zolang het verblijf online staat en tot 12 maanden daarna.

Reviews: zolang ze gepubliceerd zijn.

Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, bezwaar maken of je toestemming intrekken via info@stayinriebeek.co.za.

Je kunt een klacht indienen bij de Information Regulator van Zuid-Afrika (inforegulator.org.za). Woon je in de EU, dan kun je ook terecht bij de privacytoezichthouder in je land, in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

We bewaren je taalkeuze in je browser (een functionele cookie en lokale opslag). Als een eigenaar inlogt op het dashboard, houdt een strikt noodzakelijke sessiecookie hem ingelogd; die wordt gewist bij uitloggen en uiterlijk na 12 uur. Andere cookies gebruiken we niet: geen advertentie- of trackingcookies.

Beveiliging

Formulieren worden via een versleutelde verbinding (HTTPS) verstuurd. Inzendingen staan in een deel van de server dat niet via internet bereikbaar is.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De datum onderaan toont de laatste versie.